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OuvrirOrange annonce Sharlie (assistant vocal temps réel) et MAIA : ce que les équipes produit et techniques doivent savoir
Orange a présenté MAIA (assistant pour conseillers) et Sharlie (assistant vocal conversationnel en temps réel pour Sosh). Ce document explique simplement les changements, l'impact opérationnel et une checklist actionnable pour petites équipes et développeurs en France.